На личный прием в городскую Думу обратились две жительницы Новочеркасска. Пожилые женщины рассказали, как столкнулись с трудностями, когда пытались попасть на прием к врачу в городской поликлинике. Вместо записи к специалисту им предложили сперва пройти диспансеризацию, потом пойти к терапевту и только по его направлению – к узкому специалисту. При этом сама диспансеризация, считают женщины, довольно узкая. Подобные обращения не единичные и парламентарии решили детально разобраться в возникающих вопросах.
На совместном заседании постоянных комиссий городской Думы «По социальной политике, труду и защите прав граждан» и «По вопросам промышленности, предпринимательства, экологии и инвестиций» депутаты обратились за разъяснениями к начальнику отдела по взаимодействию с государственными учреждениями здравоохранения Администрации города Ольге Муравьевой.
Она рассказала, что раз в год пациенты должны проходить диспансеризацию. После этого для получения направления к узкому специалисту они обращаются к терапевту. Решение о дальнейшем обследовании у узкого специалиста принимает именно он.
И если обращение к терапевту перед приемом у узкого специалиста не так обеспокоило горожан, то появление в этой цепочке еще и диспансеризации уже вызывает вопросы.
Диспансеризация – один из показателей работы муниципалитета. Она позволяет выявить заболевания на ранней стадии и выстроить эффективную тактику лечения. По данным городской поликлиники в 2024 году были выявлены впервые и поставлены на учёт пациенты с гипертонической болезнью - 642 человека, с сахарным диабетом - 258 человек т.д.
При этом жители жалуются, что после посещения «нулевого» кабинета, где им выдают направления на анализы по диспансеризации, они стоят в общей очереди к терапевту, потоки пациентов не разведены. Да и сами обследования по диспансеризации минимальные, говорят горожане.
«Список обследований очень узкий. К примеру, для женщин в нем нет маммолога. При этом случаев выявления онкологии в этом направлении довольно много. Диспансеризация теряет свою пользу от того, что очень усеченно пациенты обследуются», - пояснил позицию горожан председатель городской Думы - глава города Николай Горкавченко.
В свою очередь заместитель председателя городской Думы Андрей Карабедов добавил, что люди зачастую не знают, что порядок приема пациентов изменился и почему это произошло. К тому же из-за этих изменений простой визит к офтальмологу, например, для коррекции рецепта на очки для человека с уже диагностированными проблемами со зрением, превращается в многоступенчатую процедуру.
Ольга Муравьева отметила, что вопросы, требующие доработки, действительно есть. Она обратится с ними к главному врачу объединённой городской поликлиники Наталье Хорошевской. Совместно удастся найти оптимальное решение.
Заместитель главы администрации по социальным вопросам Константин Хмельницкий добавил, что вопросы, на которые городские власти могут повлиять, будут изучаться и решаться. В том числе и выездом на место, чтобы своими глазами увидеть, как организован прием пациентов и в каких условиях проходит диспансеризация.
Фактически из добровольной она стала обязательной, если пациент хочет получить консультацию узкого специалиста.
«Доведите информацию об этой работе в первую очередь людям, а потом уже нам. Пока мы видим, что горожане оказываются в ситуации, когда им сложно получить консультации специалистов, они не понимают почему так происходит, чувствуют себя ущемленными в правах и обращаются к нам за помощью», - подытожил спикер новочеркасского парламента Николай Горкавченко.